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【门诊故事】爱,无处不在!
2020-08-20 admin

上周一下午六点,门诊已经结束了一天的繁忙,门诊部的佟瑜护士长却还顾不上休息:她接到一位患者家属的求助电话,希望她能上门给一个89岁的老阿婆更换留置针。立即应承了。在与家属的通话中简单了解到这位患者已是终末期,目前在家中进行临终关怀。护士长没有推辞,她马上联系了科内的护士王蒙和6A康复科护士严静,三人一同赶往患者家中。

到了患者家中,发现阿婆的手背水肿,血管不明显,给静脉穿刺带来了很大的困难。经验丰富的佟瑜护士长通过仔细观察,最终选择了左臂上侧的一处静脉,通过拇指交替推挤周围皮肤减轻水肿,使血管显露,随即单手持针刺入静脉,一针见血。如此“快、准、精”的操作大家忍不住向护士长竖起了大拇指——她精湛的护理技艺为患者减轻了痛苦,也让随行的护士受益良多。

眼看输液管恢复了通畅,大家都松了口气。之后,护士长及随行护士又仔细观察了患者的情况,发现患者除了需要更换留置针以外,骶尾部还有有一个10cm×10cm大小的压疮,疮口已经深达肌层和骨膜。身体其他部位也多处零散的小压疮,因长期卧床,营养缺乏,皮肤破溃,散发着阵阵恶臭,如果不及时处理,不仅患者自身的舒适度降低,还可能导致全身感染等严重后果。

在和患者家属充分沟通后,护士长决定对阿婆进行清洗压疮、翻身拍背、更换巾单等额外的护理。由于患者长期卧床,肌肉萎缩,不易挪动,佟瑜护士长就跪在患者狭小的硬板床上,一点点用棉签给阿婆消毒伤口。之后,她们又齐心协力给老阿婆更换床单被褥,指导家属保持床铺平整,按时翻身拍背。

患者年事已高,意识却十分清醒在给她进行护理的过程中,我们发现患者的眼角湿润了。 “怎么了阿婆?是把弄疼了么?“护士长关切地询问。家属补充”她这是在感谢你们哩!“护士长走过去,轻轻握住患者枯槁的双手,“阿婆,没关系的!你想说的我们都懂。现在把你身上擦得干干净净的,香喷喷的,是不是感觉舒适多了?以后哪里不舒服,就让你儿子打电话给我们,我和妹妹也会经常来看您的,别担心。” 阿婆好像听懂了她的话,微微点头,脸上露出了孩子般的笑容。

交代完家属平时护理中的注意事项后,大家准备离开。患者家属坚持要送护士长等回医院,路上直夸高新区人民医院服务好,技术高,护士长笑着说:“苏高医早就不是以前的卫生院啦!” 是呀,我们的护理服务早就已经进入社区,进入家庭,也走进了每个患者的心中。

在门诊,同样有许多临床经验丰富的护士,她们用扎实的专业知识为每一位来院的患者排忧解难,还经常主动给各个社区内一些行动不便的患者提供护理:三月,来自消化内科的主管护师柯子凤上门服务,给七十多岁的东山阿婆更换胃管,娴熟的技术获得了患者及家属的一致好评;七月,护士长及三位门诊护士冒着烈日前往东浜小区,给一位九十多岁的外耳道脓肿的老爷子滴耳药。患者家属得知后,特意致电感谢全体门诊医护人员……正是这样一次次真诚的帮助,让每一位患者及家属都感受到了温暖,感受到爱传递!

门办程慧佳

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